बिन मांगे अश्लील एसएमएस चाहिए तो वोडाफोन लें
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वोडाफोन ये मान के चलती है कि इस देश के नर नारी अश्लील चुटकुलों के बिना जी नहीं सकते। एक ज़माना था कि जब आगरा के बसंत प्रकाशन की एक एक अश्लील पत्रिका सारिका, धर्मयुग, साप्ताहिक हिंदुस्तान और इलस्ट्रेटेड वीकली मिला कर भी उनसे ज्यादा बिकती थीं। वोडाफोन वही कर रहा है। वो अश्लील एसएमएस भेजता है। बिना कहे। महिलाओं को भी।
हरियाणा की एक महिला के साथ उस ने ऐसा किया। उस के पति ने उसे करवा चौथ पर एक वोडाफोन का एक सिम लेकर दिया। ये एक प्री पेड कनेक्शन था। दो तीन बाद उसे एक एसएमएस मिला कि अपना बैलेंस जानने के लिए इस नंबर पर डायल करें। वो करने पर बैलेंस के बारे में कोई जानकारी तो नहीं आई। एक एसएमएस आया कि आपका एडल्ट जोक पैक शुरू कर दिया गया है। शुल्क होगा रोज़ का एक रुपया। गनीमत ये थी कि उस में ये भी लिखा था कि इसे बंद करने के लिए ये शब्द फलां नंबर पर एसएमएस करें। महिला ने उस नंबर पे वो एसएमएस एक नहीं दो बार किया। लेकिन अश्लील लतीफे आने न सिर्फ शुरू हो गए। बल्कि वे आते ही रहे। महिला के ने वोडाफोन के कस्टमर केयर नंबर 121 पर फोन किया। उस में कंप्यूटर पे रिकार्डेड टेप बजती जा रही। लेकिन किसी एक्जीक्यूटिव से बात हो सकने की कोई सुविधा नहीं। महिला के पति ने वोडाफोन की वेबसाईट खंगाली। उस पे किसी का कोई मेल आई डी नहीं।
महिला का पति वोडाफोन के दफ्तर गया ये पैक बंद कराने। पूछा कि अश्लील सन्देश आ ही क्यों रहे हैं? उसे बताया गया कि आपके अनुरोध पर। उस ने कहा अनुरोध दिखाइये। मगर उन्होंने अपना कंप्यूटर खोला तो कुछ और ही पता चला। पता चला कि न तो कोई अनुरोध ही था, न पैसे ही काटे जा रहे हैं, न वो सेवा शुरू ही की गई..! पतिदेव ने पूछा, एसएमएस हैं तो आप की ही कंपनी के? कोड चेक करने के बाद दफ्तर वालों ने कहा, हाँ। कोड 54300 वोडाफोन का ही है। लेकिन समस्या फिर वही कि जब ये सेवा एक्टिवेट ही नहीं हुई तो बंद भी कैसे हो? उस अधिकारी ने कहा, आप को हेड आफिस बात करनी पड़ेगी।
अब हेड आफिस तो कहाँ जाता बेचारा वो आदमी। उस ने पुलिस में रिपोर्ट कर दी है। वोडाफोन के चेयरमैन से लेकर आपरेशन हेड तक के खिलाफ। उस ने अपनी रपट में लिखा है कि वोडाफोन अगर अपने कुल ग्राहकों में से सिर्फ एक करोड़ कनेक्शनो पे भी बिना कहे इस तरह की सेवाएं दे रही हो तो एक रुपया रोज़ के हिसाब से एक करोड़ रूपये रोज़ की धोखाधड़ी तो कर ही रही होगी।
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